Condizioni generali di locazione
Liebe Gäste, es muss ja wohl leider sein. Im beiderseitigen Interesse ist es besser, von vornherein bestimmte Regeln für jene Ernstfälle festzulegen, die hoffentlich nie eintreten werden. Hier also unsere zehn Gebote, die dafür sorgen sollen, dass jeder weiß, woran er ist, und dass keine bösen Überraschungen die Urlaubsfreude trüben:
Allgemeines
Diese "Allgemeinen Vertragsbestimmungen" sind Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen, unseren Gästen (als Mieter), und uns, den Eheleuten Walburga und Giovanni Di Carlo (als Vermieter).
Vertragsabschluss
Mit Ihrer Buchung bieten Sie uns den Abschluss eines Mietvertrages über das von Ihnen ausgewählte Objekt an. Ihre Buchung können Sie per E-Mail, per Post oder telefonisch an uns richten. Der Vertrag kommt zu Stande, sobald wir Ihnen die Buchung formlos per Post oder per E-Mail bestätigt haben. Sonderwünsche und mündliche Vereinbarungen gelten, sobald sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Sollten wir einmal etwas vergessen oder uns geirrt haben, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid, damit wir dies korrigieren können.
Bezahlung
Mit Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Mietpreises zu leisten. Der Restbetrag des Mietpreises ist 14 Tage vor Reiseantritt fällig. Nach Zahlung des Restbetrages erhalten Sie Ihren "Feriengutschein", den Sie bei Ihrer Ankunft dem Schlüsselhalter aushändigen. Im Gegenzug erhalten Sie die Schlüssel zu Ihrem Feriendomizil. Alle Zahlungen sind kostenfrei an uns zu überweisen ("alle Kosten zu Lasten des Auftraggebers").
Bei der Schlüsselübergabe zahlen Sie bitte an den Schlüsselhalter eine Kaution in Höhe von 200,00 Euro für das Haupthaus bzw. von 100,00 Euro für jedes gemietete Studio. Die Kaution wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Mietobjekts in voller Höhe zurückerstattet.
Leistungen / Preise
Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Objekt- und Leistungsbeschreibungen auf unserer Website sowie aus etwaigen in der Buchungsbestätigung festgehaltenen zusätzlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns. Generell gelten folgende Leistungen und Preise:
Die auf unserer Website publizierten Preise sind die Tagespreise für das betreffende Mietobjekt in der entsprechenden Preisperiode und für die angegebene Personenzahl. Für jede zusätzliche Person wird der ausgewiesene Aufschlag berechnet.
In den Preisen sind der gewöhnliche Gas-, Wasser- und Stromverbrauch sowie Bettwäsche, Hand-, Bade- und Strandtücher enthalten. Die Endreinigung wird gesondert berechnet.
Von Ihnen gewünschte Zusatzleistungen (z.B. zusätzliche Reinigung, zusätzliche Wäschegarnituren, Abholung vom Flughafen oder Bahnhof usw.) sind an Ort und Stelle gesondert zu bezahlen.
Leistungs- und Preisänderungen
Die Leistungsbeschreibungen und publizierten Preise sind für uns bindend und können nach Bestätigung nicht mehr geändert werden.
Mietdauer / An- und Abreise / Verkürzung oder Verlängerung des Aufenthalte
Die Mindestmietdauer beträgt in der Regel 7 Tage.
Sofern nicht anders vereinbart, sollte die Anreise nach 16.00 Uhr und die Abreise bis 10.00 Uhr erfolgen. Wir bitten Sie, den Schlüsselhalter rechtzeitig telefonisch über den Zeitpunkt der Ankunft zu unterrichten. Die entsprechenden Telefonnummern sind den Unterlagen zu entnehmen.
Kann das Objekt nicht am vereinbarten Tag übernommen werden (z.B. infolge hohen Verkehrsaufkommens oder einer Autopanne), bleibt der gesamte Mietpreis geschuldet. Das Gleiche gilt, wenn Sie das Mietobjekt früher als vereinbart verlassen.
Eine etwaige Verlängerung des Aufenthalts muss frühzeitig mit uns abgesprochen werden und richtet sich nach der Verfügbarkeit des Objekts.
Rücktritt
Sie sind jederzeit vor Reisebeginn zum Rücktritt berechtigt. Maßgebend für die Höhe der anfallenden Rücktrittskosten ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Rücktrittserklärung bei uns.
Die Rücktrittskosten betragen:
- Bei einem Rücktritt bis 43 Tage vor Mietbeginn 10% der Mietsumme, jedoch mindestens 50,00 Euro (als Entschädigung für den erfolgten Verwaltungsaufwand);
- Bei einem Rücktritt ab 42 Tage bis 29 Tage vor Mietbeginn 50% der Mietsumme;
- Bei einem Rücktritt ab 28 Tage bis 2 Tage vor Mietbeginn 80% der Mietsumme;
- Bei später erklärtem Rücktritt und bei Nichtinanspruchnahme der vertraglich vereinbarten Leistungen die gesamte Mietsumme.
Wenn aber das betreffende Mietobjekt nach Ihrem Rücktritt ganz oder teilweise noch an Dritte weitervermietet werden kann, entfallen die Rücktrittskosten für den Zeitraum der Weitervermietung. Sollte der gesamte Zeitraum weitervermietet werden können, wird von der geleisteten Anzahlung lediglich eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 50,00 Euro einbehalten.
Wir empfehlen Ihnen, über den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung nachzudenken.
Ihre Pflichten als Mieter
Als unsere Gäste sind Sie gehalten, das Mietobjekt, sein Inventar und die Gemeinschaftseinrichtungen pfleglich zu behandeln und sauber zu halten. Auch bitten wir Sie, Rücksicht auf etwaige Nachbarn zu nehmen. Die Gemeinschaftseinrichtungen (Fahrräder, Tischtennis, Boccia, Grill, Waschmaschine, Liegestühle, Gartenmöbel, Außendusche ...) stehen Ihnen und etwaigen anderen Gästen auf dem Grundstück gleichberechtigt kostenlos zur Verfügung; ihre Benutzung muss im Einvernehmen mit den übrigen Gästen erfolgen.
Während Ihres Aufenthaltes sind Sie selbst für die Reinigung Ihrer Ferienunterkunft und der Gemeinschaftsanlagen verantwortlich.
Das Mietobjekt darf nur mit der bei uns gebuchten Zahl von Personen belegt werden. Zusätzliche Personen melden Sie bitte vor Abreise bei uns bzw. nach Ihrer Ankunft beim Schlüsselhalter an; sie werden dann ggf. gesondert in Rechnung gestellt.
Die Reinigung von Küchengerät, Geschirr und Besteck ist Sache der Mieter und nicht in der Endreinigung inbegriffen. Sie können diese Arbeiten aber auch gegen einen Aufschlag auf die Endreinigungskosten vom Reinigungspersonal ausführen lassen. Der entsprechende Aufschlag wird von der Kaution abgezogen.
Bitte melden Sie alle von Ihnen oder Ihren Begleitern verursachten Schäden am Mietobjekt oder an der Einrichtung sofort dem Schlüsselhalter. Der Mieter haftet für alle während der Mietzeit verursachten Schäden. Die entsprechenden Kosten werden von der Kaution abgezogen.
Mängelanzeige
Wir bitten Sie dringend, bei eventuell auftretenden Mängeln Ihre Beanstandungen unverzüglich dem Schlüsselhalter zu melden, der so schnell wie möglich für Abhilfe sorgt. In allen Fällen können Sie sich auch direkt an uns wenden. Unsere Telefonnummern finden Sie in den Unterlagen.
Haftung
Wir haften im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht für die Instandhaltung der Mietobjekte, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung und die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen.
Wir können nicht für Sach-, Vermögens- oder Personenschäden haften, für die wir keine unmittelbare Verantwortung tragen.
